Código de Ética e Compliance

Compliance e Conduta Corporativa

Foco em ética, legalidade e governança.

Na Softwares Digitais, nosso compromisso com práticas empresariais seguras é inegociável. Acreditamos que a transparência e a conformidade são pilares fundamentais para a entrega de soluções B2B de excelência.

Nosso Compromisso

A integridade é a base de todos os nossos negócios. Entendemos que a reputação e a confiança de nossos clientes e parceiros representam nosso maior ativo. Para nós, o compliance não é apenas um documento formalizado, mas parte viva e orgânica da nossa operação diária. Assumimos total responsabilidade com o mercado, garantindo idoneidade em cada negociação.

Missão

Fornecer tecnologia para empresas através de licenciamentos oficiais, impulsionando a produtividade com segurança e legalidade.

Visão

Ser a principal referência de excelência, segurança jurídica e confiabilidade em licenciamento de software no mercado B2B.

Valores

A Importância do Nosso Programa

No cenário corporativo moderno, não basta realizar uma venda; é imperativo atuar em total conformidade. Nosso Programa de Compliance assegura que leis, regulamentações vigentes e boas práticas de mercado sejam estritamente cumpridas. Garantimos uma tomada de decisão ética e mitigamos riscos para a empresa, parceiros e clientes.

Abrangência Universal

O compliance não é apenas interno. Envolve todo o ecossistema:

Segurança Ativa

Protegemos nossos clientes B2B promovendo um ecossistema seguro, íntegro e em total concordância legal.

Princípios Gerais de Conduta

Integridade e Honestidade

Atuar de forma correta, moral e reta em toda e qualquer atividade comercial e administrativa.

Respeito Profissional

Manter um convívio pautado no respeito mútuo, cordialidade, diversidade e excelência profissional.

Confidencialidade

Resguardar rigorosamente todas as informações sensíveis de negócios e propriedades de clientes e parceiros.

Responsabilidade com Informações

Prezar pela precisão, autenticidade e veracidade dos dados compartilhados no ambiente corporativo.

Relacionamento com o Mercado

Clientes

O foco em clientes empresariais exige atendimento estritamente ético, com alto grau de transparência desde a negociação até o pós-venda, garantindo a máxima segurança das informações técnicas e orçamentárias.

Fornecedores e Parceiros

Estabelecemos critérios éticos rigorosos na homologação de fornecedores. As relações devem ser justas e baseadas em capacidade técnica, sendo expressamente proibida qualquer prática ilegal ou de favorecimento.

Concorrentes

Acreditamos em uma competição franca e leal, focada em nossa excelência. É rigorosamente proibida a difamação de concorrência ou o uso de inteligência de mercado obtida por meios ilegais ou antiéticos.

Combate à Corrupção e Práticas Ilícitas

A Softwares Digitais adota tolerância zero contra a corrupção, em contínua aderência à Lei Anticorrupção brasileira (Lei Federal nº 12.846/2013). É categoricamente proibida a oferta, promessa, autorização ou recebimento de suborno, propina ou qualquer vantagem indevida a agentes públicos ou privados.

Não admitimos nem compactuamos com fraudes, ocultação, formação de cartel ou qualquer manipulação que afete a lisura e a livre concorrência empresarial. Exigimos e atestamos a origem lícita e destinação idônea dos recursos, monitorando transações ativamente contra a Lavagem de Dinheiro. Operamos somente com empresas devidamente regularizadas.

Conflito de Interesses

Decisões refletem unicamente o interesse da empresa e dos clientes. Nenhum ganho pessoal pode sobrepor-se à ética. É obrigatória a declaração imediata de qualquer potencial conflito à alta gestão ou por uso indevido de posição.

Presentes e Benefícios

Nenhuma vantagem que gere suspeição sobre a imparcialidade dos negócios é aceita. É permitida unicamente a troca de brindes estritamente institucionais e sem valor comercial significativo entre organizações.

Proteção de Dados B2B

Enxergamos a LGPD como um compromisso estratégico. Orientamos rígidos fluxos para a proteção da segurança da informação, com segregação de dados corporativos e de clientes e acessos estritamente controlados.

Ambiente e Conduta Interna

A cultura organizacional pauta-se no respeito e na diversidade. Repudiamos qualquer discriminação, intimidação ou assédio e exigimos o uso adequado e responsável de todos os recursos empresariais.

Canal de Denúncias

Para assegurar as práticas deste código.

Governança e Transparência

Contamos com processos contínuos de verificação, gestão de riscos e ferramentas de controle para assegurar que nosso compliance se mantenha atualizado. Infrações são analisadas sob as devidas medidas organizacionais e disciplinares.

Relato Seguro

Garantimos: Total anonimato, confidencialidade absoluta das informações e política rigorosa de não retaliação a qualquer denunciante de boa fé.

Conduta Corporativa Orientada ao Futuro

A confiança B2B se conquista a cada entrega. Nossa postura ética visa solidificar não apenas negociações seguras, mas ser o alicerce jurídico e tecnológico robusto que a sua companhia moderna necessita.